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¿Qué es Concursales Online?

Somos una empresa/entidad especializada en la liquidación de activos concursales.

El objetivo de nuestra empresa es facilitar y agilizar los procesos de liquidación de Concursos de Acreedores a través de una plataforma online que cumple todos los requisitos de transparencia, publicidad y seguridad jurídica.

Concursales Online garantiza la máxima difusión y accesibilidad tanto para los usuarios interesados en el activo como para afectados en el concurso.

Concursales Online tiene muy presente que detrás de un concurso hay personas y se merecen asesoramiento personalizado en todo momento.

Desde Concursales Online, garantizamos fiabilidad, eficiencia y eficacia debido a que, tanto el Plan de Liquidación, como el resto de información y documentación referente al concurso está disponible en el portal www.concursalesonline.com al que cualquier usuario registrado puede acudir.

Las subastas online permiten el seguimiento en directo de las mismas y participar en ellas a través de internet con total seguridad y trasparencia.

El funcionamiento de nuestro portal de subastas es similar a las subastas que se realizan en un Juzgado con la diferencia de que el seguimiento de las subastas es a tiempo real, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Cualquier persona física o jurídica puede participar en cualquier proceso de liquidación que se publica en nuestra web. En nombre propio o representando a otra persona.

Además no tendrá que hacer ningún desembolso inicial por su participación.

El Equipo de Concursales le da la bienvenida a las subastas 2.0, accesibles y seguras para todos.

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¿Cómo puedo participar en una subasta?

Para poder participar en cualquier subasta, el único requisito indispensable es Identificarse de forma suficiente. Es decir, darse de alta como usuario rellenando el formulario de usuario de www.concursalesonline.com  que encontrará en Acceso usuarios.

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Le aparecerá en su pantalla la pantalla de acceso para usuarios, usted debe hacer click en Darse de alta.

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Rellene el formulario que le aparece en pantalla con todos sus datos.

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El último paso es su declaración de que se conocen las condiciones de la subasta, leer y aceptar, las Condiciones contractuales de Uso y Política de privacidad haciendo click en Continuar.

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¿Cómo me registro?

En la página principal, haga click en Acceso usuarios.

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La plataforma le lleva automáticamente a la siguiente ventana. Haga click en Darse de alta.

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Directamente le aparecerá en su ordenador la siguiente pantalla en la que debe rellenar todos los datos.

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Escriba el Captcha, si éste no lo visualiza con claridad puede cambiarlo por otro diferente en Cambiar

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Después debe hacer click en He leído y acepto las Condiciones de Uso y en He leído y acepto la Política de privacidad.

Haga click en Continuar.

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A continuación, recibirá en su correo electrónico un link de confirmación y un mensaje de texto en su teléfono móvil.

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Recuerde que dependiendo de la configuración de su correo electrónico, este correo informativo podría entrar en su bandeja de Spam (Bandeja de correo no deseado).

Una vez recibido el correo electrónico y el mensaje de texto en su móvil. Haga click en el link de confirmación de su correo e  introduzca el código numérico que le ha llegado a su teléfono móvil.

Introducido el código, directamente usted estará en su Área privada.

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En su Área privada no encontrará ningún activo debido a que aún no ha participado en ningún proceso de liquidación o subasta.

Para salir, haga click en Cerrar sesión o cerrar la página.

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¿Cómo accedo cuando ya estoy registrado?

Para acceder a su Área privada una vez que se ha registrado, haga click en Acceso usuarios.

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La plataforma le redirecciona a la siguiente pantalla donde debe escribir su correo electrónico y su contraseña. Haga click en Continuar.

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Automáticamente se abrirá su Área privada, donde aparecerán todas las liquidaciones donde ha participado.

Si usted no ha participado en ninguna subasta, su Área privada será como esta.

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No recuerdo mi contraseña, ¿Cómo la recupero?

Si usted no recuerda su contraseña, haga click en He olvidado mi contraseña.

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Escriba en la casilla E-mail su correo electrónico y haga click en Continuar.

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Automáticamente le llegará un correo electrónico para recuperar su contraseña a la dirección escrita en la ventana anterior.

Haga click en el enlace Pulse este enlace para la recuperación de su contraseña.

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Le aparecerá en pantalla la siguiente ventana en la que debe escribir su nueva contraseña en la pestaña Contraseña, repita su contraseña en la pestaña Repita contraseña.

Finalmente haga click en CAMBIAR.

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Terminado este proceso, podrá acceder a su Área privada con su E-mail de contacto o dirección de correo electrónico y su Contraseña de la forma habitual.

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¿Cómo puedo buscar un Activo?

Para buscar un activo por Tipo y Provincia debe hacerlo en la Pestaña.

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En la Primera Pestaña de Activos, selecciones en el desplegable tantos activos como desee.

En la Segunda Pestaña, elija la Provincia o provincias que más le interesen.

Una vez que haya elegido los Activos y Provincias que desea haga click en BUSCAR.

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En su pantalla aparecerán todos los activos relacionados con su búsqueda anterior.

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Para buscar un activo por Búsqueda Avanzada debe hacerlo en la haga click en la Pestaña de Búsqueda avanzada.

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Le aparecerá en su pantalla la siguiente ventana donde podrá elegir el tipo o tipos de activo, y provincia o provincias que más le interesen como en búsqueda por Tipo y Provincia.

También puede escribir el Nombre del Activo que le interese, el Nombre de la Empresa Concursada o Propietaria.

Además puede elegir el rango de Precios para focalizar una búsqueda más exhaustiva.

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Tiene la opción de rellenar todos los campos o únicamente los que le interesen.

Para buscar, haga click en BÚSQUEDA AVANZADA.

En su pantalla aparecerán todos los activos relacionados con su búsqueda anterior.

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¿Cómo puedo pujar?

En primer lugar, debe acceder a la página como Usuario Registrado.

Usted puede participar en las subastas que aparecen en Liquidaciones a punto de finalizar o en Subastas destacadas.

Para participar en una subasta, haga click en el inmueble que desee o en su Ficha.

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Se abrirá la ficha del activo que haya elegido. Para pujar haga click en PUJAR.

Recuerde la oferta que haga debe ser superior a la que ya hay realizada.

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Se abrirá directamente en su pantalla la ventana de puja.

En primer lugar usted debe elegir la persona que representa, ya que se puede elegir otros perfiles de representación. Si participa en su nombre, elija en su persona y haga click en CONTINUAR.

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El siguiente paso es escribir la cantidad de su oferta y haga click en PUJAR.

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Haga click en He leído y acepto condiciones de uso del Plan de Liquidación y Normas de Uso Contractuales de la plataforma.

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Finalmente haga click en Confirmar.

Para confirmar su puja, le llegará un correo electrónico a su email. En el correo aparece la fecha de inicio y finalización de la subasta. Su precio estimado, el precio de valoración.

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La puja anterior en color rojo y su puja en color verde.

En su Área privada aparecerá en la pestaña Mis Liquidaciones, tipo Liquidaciones Activas, la puja que acaba de realizar.

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Si otra persona le sobrepuja, es decir, hace una oferta mayor a la suya, recibirá en su correo electrónico un correo informativo informándole de que usted no es ahora el máximo pujador.

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En su Área privada aparecerá en la pestaña Mis Liquidaciones, tipo Liquidaciones Activas, la puja que le han sobrepujado (usted ha realizado) en rojo, debido a que ya no es el máximo pujador.

La puja más alta, correspondiente máximo pujador seguirá siendo verde.

 

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Mis liquidaciones activas

En su Área Privada, en la pestaña Mis Liquidaciones, puede elegir en la pestaña Tipos sus Liquidaciones Activas para visualizar todas las liquidaciones en las que ha participado.

Esta pestaña le muestra el estado de sus liquidaciones.

Las Liquidaciones que muestran  Mi puja en color VERDE, indican que usted es el máximo pujador.

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Las Liquidaciones que muestran  Mi puja en color ROJO, indican que usted no es el máximo pujador. Otro participante ha superado su oferta.

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Para pujar de nuevo por el activo debe escribir su nueva oferta  en la casilla que indica “Introduzca la cantidad en euros con la que desea pujar” y haga click en PUJAR.

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¿Cómo represento a otra persona?

Usted puede participar en la subasta que desee en nombre propio como Persona Física, Persona Jurídica, Representado a un Tercero, a una Empresa o participar de forma conjunta como Matrimonio.

Desde su Área privada, en la pestaña Perfiles de Representación, puede añadir todos sus representados.

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Para añadir un representado haga click en Añadir representado. La plataforma le permite añadir hasta diez representados.

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Usted debe asignar una Alias, el Número de representados que desea representar, indicar si es Persona física o Empresa y el Porcentaje de cada representado.

Debe incluir el DNI/CIF, Nombre, Apellidos como campos obligatorios. Una vez que haya terminado haga click en GUARDAR CAMBIOS.

Si quiere añadir un Matrimonio, debe realizar el mismo proceso haciendo click en Añadir matrimonio.

Aquí usted debe  asignar un Alias, indicar si es Persona física o empresa y el Porcentaje de Participación de cada cónyuge. Finalmente haga click en GUARDAR CAMBIOS.

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Para participar en una subasta representando a otra persona, grupo, empresa o matrimonio, debe elegir en la pestaña ¿A quién representa? al representado que desee y hacer click en CONTINUAR.

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¿Cómo puedo informarme de nuevos activos que me interesen?

Usted puede estar informado en todo momento de nuevas subastas y procesos de liquidación sin necesidad de visitar www.concursalesonline.com diariamente.

En primer lugar haga click en Activar las suscripciones.

Desde su Área privada, en la pestaña Suscripciones por email, usted puede elegir todos los Activos que desee en cuantas Provincias quiera.

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Haga click en la pestaña de cada Activo que le interese y elija la Provincia o Provincias en su desplegable correspondiente.

Para fijar la suscripción haga click en GUARDAR CAMBIOS.

De forma automática recibirá un correo electrónico que le informará de la publicación de nuevas subastas relacionadas con su búsqueda cada vez que se programen nuevas subastas.

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¿Cuánto vale el Activo?

En la ficha de cada activo usted verá el Precio de Valoración, el Valor Razonable y la Mayor Puja.

El Precio de Valoración, es el valor asignado en el Plan de Liquidación al activo, el cual la administración concursal está obligada a realizar la adjudicación.

El Valor Razonable, es el Precio Estimado. La administración concursal no suele adjudicar por pujas inferiores a este precio.

La Mayor Puja, es la cuantía más alta registrada hasta ese momento, en ella está incluido el coste de gestión de la plataforma, pero  no los impuestos ni gastos inherentes del activo

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El Valor de remate, es el importe por el que se adjudica el activo, el importe de la mayor puja descontando el coste de gestión de la entidad especializada a través de la cual se realiza la subasta.

Le informamos que TODAS las pujas son transmitidas a la administración concursal y está es quién tiene la decisión final de adjudicar un bien aún no llegando al valor razonable, ni al precio valorado en el Plan de Liquidación.

Concursales Online le recomienda superar el Valor Razonable o Precio Estimado para tener éxito de remate su puja.

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¿Qué incluye mi puja?

El valor de su puja/oferta incluye los costes de gestión (impuestos no incluidos) por los servicios prestados por la entidad especializada Concursales Online S.L. a través de la plataforma.

Los costes de gestión son el porcentaje de comisión que se muestra en la ficha de cada activo.

Dicho porcentaje será descontado de su puja/oferta únicamente,  en el caso de que se remate a su favor el activo por el que ha pujado.

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¿Qué no incluye mi puja?

El valor de su puja/oferta no incluye los siguientes gastos, necesarios para formalizar la adquisición del activo.

Impuestos correspondientes a la adquisición del activo.

IBI, Comunidad e Impuestos correspondientes al inmueble (año en curso y 3 anteriores).

Gastos por cancelación de la carga hipotecaria.

Gastos de notaría para formalizar la escritura.

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Soy el mayor postor

La plataforma de Concursales Online le enviará un correo electrónico para informarle que usted es el mayor postor.

El Equipo de Concursales Online remitirá su oferta a la Administración Concursal, y ésta al Acreedor Preferente si lo hubiera, para que estudien su oferta y decidir si le adjudican el activo por el que ha resultado ser el mayor postor.

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Han rematado el activo a mi favor

La plataforma de Concursales Online le enviará un correo electrónico para informarle que le han rematado a su favor el activo por el que fue el mayor postor.

La Administración Concursal o a través de la entidad especializada se pondrán en contacto con usted para formalizar el proceso de adjudicación del activo.

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¿Qué impuestos corresponden a mi puja?

Al importe de los gastos de gestión por los servicios prestados de Concursales Online incluidos en su puja/oferta, se le aplica un 21% de IVA.

A su puja/oferta se le aplican los siguientes impuestos dependiendo de la naturaleza del activo y del participante en el proceso de liquidación/subasta.

PRIMERA TRANSMISIÓN

Vivienda con anejo inseparable garaje y trastero, o vivienda con varios anejos inseparables (hasta dos garajes) y trastero.

Se considera Vivienda de primera transmisión.

Viviendas adquiridas al promotor

Viviendas alquiladas por el promotor y vendidas transcurridos dos años a los mismos arrendatarios (alquiler con opción a compra)

Viviendas alquiladas por el promotor cuyo periodo de alquiler no haya superado los dos años. A los adquirentes distintos de los arrendatarios se les aplicaría tributación por primera entrega.

Impuestos aplicables a Vivienda de primera transmisión.

Persona Física: se aplica 10% de IVA.

Sociedad: inversión del sujeto pasivo.

Impuestos aplicables a Viviendas de Protección Oficial, Régimen Especial o de Promoción Pública.

Persona Física: se aplica 4% de IVA.

Impuestos aplicables a garajes y/o trasteros. No anejo inseparable de Vivienda.

Persona Física: se aplica 21% de IVA.

Sociedad: inversión del sujeto pasivo

 

 

POSTERIORES TRANSMISIONES

Vivienda con anejo inseparable garaje y trastero, o vivienda con varios anejos inseparables como dos garajes y trasteros.

Se considera Vivienda de posteriores transmisiones.

Viviendas alquiladas por el promotor cuyo periodo de alquiler haya superado un plazo igual o superior a dos años a adquirentes distintos de los arrendatarios.

Viviendas pertenecientes a un particular o empresa distinta del promotor.

Impuestos aplicables a Vivienda de posteriores transmisiones.

Persona Física: Impuesto de Trasmisiones Patrimoniales (ITP). Su depende de la Comunidad Autónoma donde se realice la compra.

Sociedad: Exento del pago de IVA, en el caso de renuncia a la exención hay que aplicarle el 21% de IVA.

Impuestos aplicables a garajes y/o trasteros. No anejo inseparable de Vivienda.

Persona Física: se aplica 21% de IVA.

Sociedad: inversión del sujeto pasivo

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¿Cuánto dura el proceso de adjudicación?

Los plazos de entrega dependerá de las circunstancias legales de cada activo.

El remate de cada activo es diferente y único. Por lo general, la adjudicación o remate de los activos finaliza en un periodo aproximado de un mes.

En cuanto a la formalización de la escritura, los plazos estimados suelen estipularse en torno a los dos meses desde la finalización de la subasta.

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¿Cómo modifico mis datos de acceso?

En su Área privada, en la pestaña Mi cuenta, aparecen sus datos personales.

Si usted quiere modificarlos, borre los datos de los campos que le aparecen en pantalla y haga click en GUARDAR CAMBIOS.

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¿Cómo puedo anular mi puja?

Las pujas/ofertas son vinculantes e irrevocables, y no pueden anularse ni borrarse del sistema por seguridad, fiabilidad y transparencia en todo el proceso de subasta electrónica.

En el caso de ser usted el mayor pujador, y habiéndose aprobado el remate a su favor, deberá cumplir las obligaciones establecidas en las Condiciones Contractuales de Uso, que antes de participar/pujar tuvo la obligación de aceptar tras leerlas.

En caso de  incumplimiento o, si usted quisiera anular su puja/oferta, deberá indemnizar a la sociedad concursada hasta el 5% del valor de liquidación. Asimismo y además de lo anterior, deberá satisfacer íntegramente los honorarios de gestión devengados por Concursales Online S.L.

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¿Cómo elimino las cargas hipotecarias?

Los activos se venden libres de cargas hipotecarias.

Si usted participa en la subasta de un activo que tiene una hipoteca y le rematan a su favor, para eliminar dicha carga, únicamente debe abonar los gastos de cancelación de la hipoteca en el Registro de la Propiedad donde esté inscrito dicho activo.

Toda la información la encontrará en la nota simple de cada activo. Usted podrá leer y descargar la nota simple de cuantos activos le interesen accediendo como usuario a la plataforma www.concursalesonline.com.

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¿Cómo puedo darme de baja?

Para darse de baja de la plataforma www.concursalesonline.com deberá acceder como usuario registrado.  En su Área Privada, en la pestaña Mi cuenta, encontrará la siguiente ventana.

En la ventana escriba su contraseña y haga click en DARME DE BAJA DEFINITIVA.

Recuerde que no podrá darse de baja como usuario de la plataforma www.concursalesonline.com siempre y cuando usted haya participado en cualquier proceso de liquidación y esté pendiente de resolución.

Una vez que dicho proceso haya sido resuelto, no siendo usted el adjudicatario del activo, podrá darse de baja como usuario.

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